澎湃新闻记者方岸近日，有家长在问政四川平台投诉：“娃娃高考后（准大学生）邮寄档案（纸质档案投递），但当地邮政却要求办联通电话卡。自2018年起，抚顺市对采煤沉陷区展开综合治理，曾经满目疮痍的土地，如今已然绿树成荫、生机盎然。”8月21日，泸州市邮政管理局进行了回应。　　这里是位于市区的采沉记忆实景公园。

二 | 为了留住城市的工业记忆，作为遗址，这里仍然保留着当年采煤沉陷区的实景原貌。还有一名学生也在8月3日投诉称：他是2026届高三毕业生，8月2日前往中国邮政网点办理高考毕业生档案邮寄手续。网点工作人员要求必须先办理电话卡，才能受理档案寄递业务，实行业务捆绑。当时，沉陷区内地面沉降严重，荒草丛生，污水纵横，很多民房和厂房都沉于积水当中，塌陷、裂缝、滑坡、矿震等地质灾害也经常发生。在本人明确表示暂不需要办理新电话卡，计划入学后自行选购号码的情况下，工作人员仍坚持办卡是办理档案手续的前置条件，导致其进退两难。8月21日，泸州市邮政管理局回应称：该局已下发监管提示函，督促邮政企业立即整改，严格规范寄递服务行为。为了解决采沉区的各种问题，2018年以来，生态加文体旅集团多渠道筹措资金，组织实施采煤沉陷区综合治理项目，累计治理面积已达9771亩。　　生态加文体旅集团以资源枯竭型城市转型发展为主线，致力于用市场化手段推进采煤影响区生态环境恢复治理。目前邮政服务窗口已做好相关提示公示，不得强制用户搭售、捆绑通信业务。该公司将综合治理和产业发展巧妙结合在一起，牢牢把握住了生态文明建设的规律，遵循了宜建则建、宜耕则耕、宜失则失、宜荒则荒的治理原则。若后续邮政企业仍存在强制捆绑消费问题，建议向市场监管部门进一步反映维权。澎湃新闻注意到，泸州古蔺县一名学生近期也遇到类似情况，该学生在问政四川平台投诉称：2026年8月15日中午1点左右，该学生前往四川古蔺县建鸿路24号邮政大楼的“古蔺县寄递建鸿路邮政所”办理高考档案邮寄业务。

三 | 到达网店后，该生在“学生档案受理处”排队，耗费了一个多小时，工作人员根本没有直接办理档案邮寄手续，而是要求先办邮政储蓄银行卡，并推销保险和电话卡。如今的采沉区，修建了深受年轻人喜爱的露营场所，还有深受孩子们欢迎的亲子无动力乐园，成为了一个充满活力、欢乐与温馨的休闲胜地。

四 | 这位学生称，这家邮政所当天对其他考生也采取了同样的手段——强行推销电话卡、保险、银行卡等业务。最后该学生明确要求，该邮政网点对误导及捆绑搭售行为进行书面道歉，立即整改业务流程，设置清晰指引，并协助其注销被诱导办理的邮政储蓄银行卡及退订相关业务。　　自2019年以来，这里一共建成了两个室内、三个室外足球场和一座汽膜足球馆，承办了2021年辽宁省青少年足球比赛和2023年辽宁省第十四届运动会足球比赛等赛事。澎湃新闻查询相关报道发现，泸州地区邮政部门在2025年也因类似问题被学生投诉。

五 | 很多市民也喜欢到这里来踢球，尽情感受挥汗如雨的快乐。据四川日报或四川在线2025年8月13日报道：泸州市泸县高中毕业生刘同学在“四川省网上群众工作平台—问政四川”上反映，8月初，他到泸县邮政局龙脑大道营业厅办理考生纸质档案投递手续，被要求先办理邮政银行卡和联通电话卡。这位同学称，泸县招办于7月10日发布《关于投递考生纸质档案的实施办法》，明确“考生纸质档案将通过邮政邮寄的方式寄达高校，考生在收到高校录取通知书后，考生在8月1日至11月30日凭高校录取通知书和身份证（或准考证）到泸县邮政局龙脑大道营业厅的‘考生档案受理处’办理考生纸质档案投递手续”。按照通知要求，刘同学来到泸县邮政局龙脑大道营业厅办理寄递档案手续。　　“治山治水复生态，美景良辰入画来。“工作人员一听到我是来寄递档案，就要求我按照一张手写的图流程步骤来操作，并提前收掉我的身份证等着喊话。” 2018年至今的六年时间里，昔日脏乱差的城市伤疤，已经变成了市民休闲放松的好去处。在这片修复完成的土地之上，生态治理与产业发展完美结合在一起。

六 | 未来，抚顺还将进一步打造“国家新型工业化及生态文明建设示范区”，发展成为低碳宜业的国家产业基地、活力宜居的区域中心城市、生态宜游的文化旅游名城，让这片青山绿水能够真正成为城市发展的金山银山。”刘同学说。责任编辑：李丹。按照这一系列流程走下来，办完邮政银行卡就已经花费一个多小时。但让他没有想到的是，他又在工作人员引导下，被要求办理了中国联通电话卡。